用友网络科技

大概三年前，生成式AI以破局之势闯入大众视野，并在接下来的时间里，用技术之笔雕刻着各行各业。喧嚣褪去，不同行业的AI进度条也逐渐显现，有的将AI落入实处，产出真正价值，而有的仍停留在理论构想，落地仍是空花泡影。

其中，存在着大量标准化流程以及重复性工作的人力资源板块，被认为是AI大展身手的「天选赛道」。经过实践验证，AI的介入确实为HR管理带来了诸多喜人的消息——它不仅能带来效率瓶颈的突破，更能对组织决策进行深度赋能。当然，AI的成果取决于企业应用AI的深度，在前不久的用友商业创新大会中，用友BIP5重磅发布，作为其重要的板块之一，用友HR SaaS摒弃将AI视为“挂件式工具”的产品理念，以“AI+HR全场景融合”为核心方向，帮助企业最大化释放AI的价值。

不做「挂件」，让流程、数据和AI深入融合

在AI与行业场景的融合进程中，许多看似先进的AI应用，要么困于数据的零散，缺乏充足“养料”支撑精准分析；要么与实际业务流程脱节，难以真正嵌入企业运转脉络。

用友HR SaaS的优势，正始于对“流程、数据、AI”的深度打通。其搭建的数据中台汇聚了“人、财、业”各类数据，为AI提供了充足的学习素材，让AI能从更宏观的视角理解企业人力与业务的关联。

接着，用友HR SaaS整合智能中台的AI能力与数据中台的数据资源，将两者贯穿落地到人力应用的各个环节。从招聘、入离调转、人才发展、组织决策，AI的能力与数据的价值，都深度融入到实际的人力管理流程中，让技术不再悬浮于场景之上，而人力应用过程中产生的新数据，又会回流至数据中台，持续为AI模型训练、优化提供养分，让整个体系能在实践中不断进化，始终贴合企业人力管理的动态需求。

不做 “单点智能”，要建 “全场景生态”

“流程、数据、AI”为用友HR SaaS深度融合AI技术提供了前提，在具体场景的落地上，用友HR SaaS构建起了一套完整的AI+HR产品矩阵，涵盖人才引进、人才运营、人才发展、员工体验、组织洞察等核心模块，并借助9大智能助理，实现AI与HR的全场景智能联动。

人才与企业故事的起点往往源于招聘，而在招聘环节，企业常常面临海量简历筛选和人才评估欠准的难题。用友HR SaaS中的智能招聘助理不仅能够基于岗位模型完成简历的智能筛选与排序，更能以AI面试官的身份对人才开展标准化初轮评估，并为后续的人工面试提供过程记录与专业建议，让人才引进的精准度与效率均得到提升。

而当人才正式入职后，企业又面临着事务繁琐复杂挑战。用友HR SaaS将AI的作用自然延伸至日常人力运营环节，人事、薪酬、考勤三大助理同步上线，不仅能对员工入离调转的信息进行智能复核，简化流程操作，还能实时分析考勤数据、识别排班疏漏，结合多维度数据生成调薪建议，让HR日常事务处理更高效、决策更合理。

随着员工在企业内的成长，如何构建完善的人才发展体系，打造坚实的人才梯队，是企业持续发展的关键。借助AI，企业能够依据岗位胜任力模型精准识别员工能力差距，培训学习助理据此为员工用友网络科技个性化培训内容与发展路径，助力员工快速成长。同时，针对关键岗位，AI 能分析流动风险并推荐后备人选，通过人才画像与组织画像等可视化呈现方式，让企业管理者对人才状况一目了然。人才发现助理如同企业内部的“伯乐”，运用标签找人、以岗找人、以人找人等智能匹配方式，实现人才与岗位、项目的高效适配。

员工体验也是企业发展不容忽视的一环。用友HR SaaS围绕员工体验构建全场景服务体系，满足员工全生命周期的业务办理需求。员工服务助理堪称员工的贴身秘书，它可以随时解决员工的「查办问聊」相关事务；经理服务助理则作为管理者的专业顾问，结合数据洞察辅助管理决策，驱动管理更加科学、高效。

最终，用友HR SaaS在各环节积累的数据，将汇聚到组织决策层面，发挥更大价值。人力分析助理通过对人力资源全领域数据的深度挖掘，智能洞悉管理趋势，构建业务与人力双联驾驶舱，为企业管理者提供全面、直观的数据展示与分析。

用友HR SaaS的全场景生态化智能，源于其“流程、数据、AI”原生一体的核心架构，为AI能力深度融入招聘、人力运营、人才发展等HR全场景提供了底层支撑，同时通过九大智能助理的创新交互形式，使AI应用更加便捷高效、更信手拈来。